Voir dans les Conditions générales.

Conditions de ventes

La société Kid et Capucine située à Argol (Finistère/France - N°de Siret : 52170928700010 ) propose la vente de jouets, jeux et objets artisanaux à partir de son site www.kidetcapucine.com.

Les conditions générales de vente sont établies entre la créatrice de Kid et Capucine et les clients. Elles s’appliquent à toutes ventes de produits. Toute commande implique l’acceptation des conditions générales de vente. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation de la part de la créatrice, prévaloir contre les conditions générales de vente

1 - La commande
Les commandes sont passées directement sur le site www.kidetcapucine.com. La commande passée par le client doit comporter impérativement tous les éléments nécessaires à son traitement, référence, coordonnées complètes, , adresse de livraison si différente de celle du client.

2 - Le délai de rétractation
Annulation de commande : le délai légal de rétractation est de 7 jours. Le client peut donc annuler sa commande dans un délai maximal de 7 jours après passation de commande (par mail à: kid-et-capucine@orange.fr)

3 - Le Règlement
Le règlement est effectué par carte bancaire via Paypal, où par chèque à l'ordre de Rozenn Le Lann . Les commandes ne sont préparées qu’après réception ou confirmation du règlement. En cas de règlement frauduleux, l’acheteur supportera tous les frais du service contentieux ainsi que les frais légaux et judiciaires éventuels.


4 - Les produits
Les produits présents sur le site Kid et Capucine sont fabriqués à la main par la créatrice. Ce qui en fait des pièces uniques. Les matériaux sont rigoureusement choisis pour leur qualité, leur non toxicité (bois non traités, peintures normes jouets). La créatrice de Kid et Capucine ne saurait être tenu responsable des vices cachés ou de la mauvaise utilisation de ses produits notamment l'achat de jouets (étiquetés pour les plus de 3 ans) pour des enfants de moins de 3 ans.

6 - Les Prix
Les prix sont en Euros et s’entendent sans TVA. Kid et Capucine est une entreprise individuelle en franchise de TVA

7 - Frais de transport
Les commandes sont livrées en Lettre suivi ou en Colissimo . Pour toutes livraisons dans les Dom Tom et en Europe nous consulter.

Pas de frais de port si vous venez retirer la commande à l'atelier

8 - Les délais
Les produits courants seront livrés dans un délai de 7 jours après réception du règlement. Pour une commande très urgente merci de nous le préciser sur le bon de commande ou par courriel. Pour les produits sur mesure, ils seront livrés dans un délai qui sera précisé au moment de la commande.
Pour d'éventuelle retard l'acheteur sera prévenu par courriel.

9 - Les expéditions
Les envois seront expédiés par transporteur. LES RISQUES SONT A LA CHARGE DE L'ACHETEUR DES LORS QUE LA COMMANDE A QUITTÉ LES LOCAUX DU VENDEUR. Il appartient à l'acheteur, en cas d’avarie, d’émettre une réserve manuscrite auprès du transporteur au moment de la signature. En cas de non-conformité entre la commande et les produits livrés le client devra le faire savoir dans un délai de 3 jours. En cas de retour de la commande sans contact préalable par téléphone, ou courriel avec Kid et Capucine, le produit ne pourra pas être échangé ou remboursé.

10 - Sécurité
Nos jouets et objets ont été créés pour être utilisés par des enfants de plus de trois ans et sous la surveillance d’un adulte. Les couleurs et vernis répondent aux strictes normes de sécurité européennes des jouets.

11 - Litige
Les conditions générales sont soumises à la législation Française. En cas de contestation éventuelle, et après échec de solution amiable, la compétence est attribuée aux tribunaux Français.

12 - La loi informatique et liberté
En application de loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, les clients de Kid et Capucinedisposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données enregistrées par www.kidetcapucine.com.